Actualizare: 25 Septembrie 2025

Termeni și Condiții de Utilizare a Platformei MyOmni.ai

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții ("Termeni") înainte de a utiliza platforma MyOmni.ai și serviciile asociate ("Platforma" sau "Serviciile"), operate de OMNIS DEVA SRL ("Compania", "noi").

Acest document reprezintă un acord legal între dumneavoastră, în calitate de Utilizator ("Utilizator", "dumneavoastră") și OMNIS DEVA SRL. Prin accesarea sau utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.

1. Definiții Cheie

  • Platforma MyOmni.ai: Se referă la infrastructura software și hardware dezvoltată de OMNIS DEVA SRL, care include, dar nu se limitează la, dashboard-ul pentru parteneri ("MyOMNI"), interfața publică pentru utilizatorii finali ("Navigatorul Ecosistemului") și toți agenții de inteligență artificială asociați.

  • Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează Platforma. Utilizatorii se împart în două categorii principale:

    • Partener Business ("Partener"): O entitate juridică (firmă, instituție, PFA) care achiziționează un pachet de servicii pentru a-și activa propria echipă de agenți A.I. și a fi prezentă în Ecosistem.

    • Utilizator Final: O persoană fizică ce utilizează Navigatorul Ecosistemului pentru a interacționa cu Partenerii sau pentru a accesa servicii.

  • Geamăn A.I. / Echipă de Agenți A.I.: Se referă la setul de agenți de inteligență artificială (Fondator, Arhitect, Navigator) activați pentru un Partener.

  • Punct de Lucru Digital Local: Prezența digitală a unui Partener în cadrul unui Ecosistem Local, operată de A.I.-ul Navigator.

  • Ecosistem Local: Hub-ul digital al unei comunități specifice (oraș, cartier, sector) care reunește Parteneri și Utilizatori Finali.

  • OMNIS ID: Identificatorul digital unic și suveran al unui Utilizator pe Platformă.

  • Conținut: Orice informație, text, imagine, document sau alt material încărcat, generat sau transmis prin intermediul Platformei.

2. Descrierea Serviciilor

OMNIS DEVA SRL oferă o platformă tehnologică ce permite Partenerilor Business să activeze o echipă de agenți A.I. pentru a-și optimiza operațiunile, a interacționa cu clienții și a se integra în Ecosisteme Digitale Locale. Utilizatorilor Finali li se oferă o interfață unificată (Navigatorul) pentru a interacționa cu acești Parteneri.

Serviciile sunt furnizate în principal ca "Software-as-a-Service" (SaaS). În viitor, Compania poate oferi și componente hardware ("Noduri de Autonomie"), care vor fi guvernate de termeni contractuali separați.

3. Eligibilitate și Crearea Contului

Pentru a utiliza Serviciile în calitate de Partener Business, trebuie să fiți o entitate juridică legal constituită și să aveți capacitatea deplină de a încheia contracte.

Pentru a utiliza Serviciile în calitate de Utilizator Final, trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau vârsta legală majoră în jurisdicția dumneavoastră.

Sunteți responsabil pentru acuratețea informațiilor furnizate la crearea contului și pentru menținerea confidențialității credențialelor de acces (parolă, OMNIS ID). Sunteți de acord să ne notificați imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră.

4. Drepturi și Obligații

4.1. Drepturile și Obligațiile Partenerului Business

  • Proprietatea asupra Conținutului: Dumneavoastră dețineți în totalitate drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului pe care îl încărcați pe Platformă (date despre produse, informații specifice afacerii etc.).

  • Licența de Utilizare: Prin încărcarea Conținutului, acordați Companiei o licență non-exclusivă, globală, transferabilă și sub-licențiabilă de a utiliza, reproduce, modifica și afișa acest Conținut, exclusiv în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciilor (ex: pentru a antrena Geamănul A.I. specific contului dumneavoastră).

  • Confidențialitate: Compania se angajează să trateze toate datele interne ale afacerii dumneavoastră (date din CRM/ERP, rapoarte de vânzări etc.) ca fiind strict confidențiale și să nu le partajeze cu terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare pentru funcționarea serviciilor agreate (ex: integrări API).

  • Responsabilitate: Sunteți singurul responsabil pentru legalitatea, acuratețea și relevanța Conținutului pe care îl furnizați. Este interzisă încărcarea de conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților.

4.2. Drepturile și Obligațiile Utilizatorului Final

  • Suveranitatea Datelor: Sunteți proprietarul de drept al datelor dumneavoastră personale și al interacțiunilor. Compania nu va vinde sau partaja datele dumneavoastră personale identificabile către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

  • Control: Aveți controlul asupra interacțiunilor. Puteți alege cu ce Parteneri interacționați și puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate și a legislației în vigoare.

  • Utilizare Acceptabilă: Sunteți de acord să utilizați Platforma într-un mod legal și etic. Este interzisă utilizarea Serviciilor pentru a hărțui, a trimite spam, a impersona alte persoane sau a desfășura orice activitate ilegală.

5. Proprietate Intelectuală

Cu excepția Conținutului Utilizatorului, toate elementele Platformei – incluzând, dar fără a se limita la, software, design, text, grafică, logo-uri, framework-ul OMNISCORE, arhitectura agenților A.I. (Fondator, Arhitect, Navigator) – sunt proprietatea exclusivă a OMNIS DEVA SRL și sunt protejate de legile drepturilor de autor, mărcilor comerciale și alte legi de proprietate intelectuală.

Nu aveți dreptul de a copia, modifica, distribui, vinde sau închiria nicio parte a Serviciilor noastre sau a software-ului inclus, și nici de a face inginerie inversă sau de a încerca să extrageți codul sursă, cu excepția cazului în care legislația permite acest lucru.

6. Plăți și Facturare (Aplicabil Partenerilor Business)

Partenerii Business sunt de acord să plătească taxele aferente pachetului de servicii selectat, conform prețurilor afișate pe site sau negociate într-un contract separat. Plata se poate face lunar sau anual, prin metodele de plată acceptate. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, cu o notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile. Toate plățile sunt nerambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

7. Limitarea Răspunderii

Platforma OMNIS și Serviciile sunt furnizate "CA ATARE" și "AȘA CUM SUNT DISPONIBILE", fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite.

OMNIS DEVA SRL nu garantează că Serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau fără erori. Agenții A.I. pot genera informații incorecte sau incomplete ("halucinații"), iar deciziile de business luate pe baza acestor informații sunt în întregime responsabilitatea dumneavoastră.

În măsura maximă permisă de lege, OMNIS DEVA SRL nu va fi răspunzătoare pentru nicio daună indirectă, incidentală, specială, consecințială sau punitivă, incluzând pierderi de profituri, date, utilizare sau alte pierderi intangibile, rezultate din (i) accesul sau utilizarea sau incapacitatea de a accesa sau utiliza Serviciul; (ii) orice conduită sau conținut al oricărui terț pe Serviciu; (iii) orice conținut obținut de la Serviciu; și (iv) accesul, utilizarea sau alterarea neautorizată a transmisiilor sau conținutului dumneavoastră.

8. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a modifica sau înlocui acești Termeni în orice moment. Dacă o revizuire este materială, vom încerca să oferim o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte ca noii termeni să intre în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a acestor modificări constituie acceptul dumneavoastră tacit al noilor Termeni.

9. Rezilierea

Putem rezilia sau suspenda accesul la Serviciile noastre imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, pentru orice motiv, inclusiv, fără limitare, dacă încălcați Termenii.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, fără a ține cont de dispozițiile sale privind conflictul de legi. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din Deva, România.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la:

OMNIS DEVA SRL

Acasă